Hur man bygger en People Proud-organisation

Att satsa på engagerad personal är inte bara att göra det rätta – det är även en smart affärsstrategi. Forskning visar att företag med mycket engagerade medarbetare uppvisar 23 procent högre lönsamhet och upp till 43 procent lägre personalomsättning. Organisationer som investerar i flexibilitet, personalens välbefinnande och utveckling överträffar konsekvent sina konkurrenter i både produktivitet och innovation.

På HiBob kallar vi detta för att vara People Proud. Detta innebär att bygga en arbetsplats där människor känner sig sedda, stöttade och får chansen att växa. Där hälsa på arbetsplatsen och affärsframgångar går hand i hand.

I dagens snabbt föränderliga arbetsliv är den här typen av företagskultur inte bara ”ett trevligt inslag”. Det är en konkurrensfördel.

Så, vad innebär det egentligen att sätta människor i första rummet i praktiken? Och hur kan ledare göra det till en naturlig del av organisationens sätt att fungera?

Låt oss ta en närmare titt.

Hur ser medarbetarfokuserade organisationer ut egentligen?

Dessa organisationer definieras inte av extraförmåner eller slogans – de byggs genom handlingar och beslut varje dag. Ledare bygger in omtanke, tillit och stöttning i verksamheten och i sättet den bedrivs. Detta kommer till uttryck i policyer, verktyg och själva företagskulturen. Så här ser det ut i praktiken:

1. Inbyggd i strukturen och företagskulturen
Medarbetarfokuserade principer vävs in i hur organisationen drivs, från ledarskapsbeteenden till prestationsförväntningar. Det kan handla om att ta hänsyn till medarbetarnas känslor i den strategiska planeringen, att bygga in feedbackloopar i chefsrutinerna eller att skapa värderingar som faktiskt efterlevs och inte bara sätts upp på väggen. Människor känner sig lyssnade på, betrodda och stöttade – inte bara en gång om året, utan varje dag.

2. Flexibilitet och självbestämmande
People Proud-företag erbjuder flexibilitet med utgångspunkt i det verkliga livet: möjlighet till hybridarbete eller distansarbete, flexibelt arbetsliv och policyer som tar hänsyn till olika livssituationer och förpliktelser. Att exempelvis låta medarbetarna samla sin fokustid i block eller erbjuda vårdnadshavare flextid kan ha stor effekt. Dessa organisationer går de anställda till mötes och tar hänsyn till var de befinner sig i livet, särskilt yngre arbetstagare som prioriterar balans, mening och självständighet.

3. Meningsfullt arbete
Varje yrkesroll är kopplad till något större. De anställda blir engagerade av att förstå hur deras arbete bidrar till vad företaget vill uppnå i stort. Regelbundna avstämningar, transparenta mål och feedback i realtid hjälper dem att hålla sig uppdaterade och känna sig uppskattade. Verktyg som Bob gör det lättare för chefer att förstå vad som fungerar, var människor har kört fast och hur man skräddarsyr utvecklingsvägar för var och en.

4. Utveckling som prioritet
Dessa organisationer anställer inte bara för dagens behov, de investerar i lärande och utveckling för att förbereda människor för det som väntar. Oavsett om det är utbildning i AI-verktyg, mentorskapsprogram eller utbildning i budgetering, får medarbetarna möjlighet att utveckla sina färdigheter och stärka sitt inflytande. Detta leder till bättre prestationer, högre personalbehållning och en engagerad arbetsstyrka som är beredd att utvecklas tillsammans med verksamheten.

5. Inkludering och tillhörighet
Mångfald är inte en kryssruta – den är inbyggd i rekrytering, kommunikation och de dagliga interaktionerna. People Proud-företag ser till att alla känner sig sedda och stöttade, med allt från inkluderande förmåner till medarbetarledda grupper. Verktyg som anpassningsbara profiler ger medarbetarna möjlighet att uttrycka vilka de är, medan anonyma feedbackkanaler säkerställer att varje röst kan göra sig hörd, särskilt de som annars kanske inte skulle höras.

Jobbflexibilitet över generationsgränserna: Att möta behoven hos Generation Z och andra

Dagens personalstyrkor sträcker sig över fler generationer än de gjort tidigare – och var och en har olika erfarenheter, förväntningar och sätt att arbeta. Personalorienterade organisationer försöker inte tvinga alla att passa in i en och samma form. Istället skapar de arbetsmiljöer som är tillräckligt flexibla för att uppfylla individuella behov, samtidigt som de gagnar ett gemensamt syfte och erhåller respekt över hela linjen.

För Gen Z är flexibilitet i arbetet, självbestämmande och gemensamma värderingar inte förhandlingsbara. De vill ha meningsfullt arbete, digitala verktyg och arbetsplatser som speglar deras prioriteringar. En People Proud-strategi ger dem frihet att forma sitt eget sätt att arbeta, med allt från hybridmodeller och asynkront samarbete till personliga utvecklingsvägar och feedback i realtid.

Samtidigt bidrar äldre generationer – som Millennials och Boomers – med en mängd erfarenheter och insikter. De har en tendens att värdesätta stabilitet, struktur och tydlig karriärutveckling. Organisationer som värdesätter personalen stöder dessa behov genom att erbjuda möjligheter till mentorskap, program för uppskattning och erkännande samt vägar för vidareutveckling.

I stället för att hantera varje grupp isolerat är målet att skapa en företagskultur som passar för alla. Verktyg som Bob gör det enklare för chefer att lyssna, upptäcka mönster och reagera på ett genomtänkt sätt – oavsett om det handlar om att upptäcka tecken på utbrändhet, förstå vad som motiverar och engagerar varje anställd eller skräddarsy medarbetarupplevelsen för olika stadier i livet.

När organisationer investerar i flexibilitet över generationsgränserna blir resultatet mer än bara att behålla personalen. Samverkan uppstår. Människor lär av varandra, överbryggar generationsklyftor och bygger starka och inkluderande arbetsplatser.

Den artificiella intelligensens tidsålder: Att göra ”mer med mer”

Varje arbetslivsepok har formats av den teknik som varit mest avgörande. Den industriella revolutionen introducerade maskiner som förändrade produktionen. Den digitala revolutionen förde med sig datorer, internet och mobila enheter som kom att förändra hur vi kommunicerar och samarbetar. Och nu går vi in i AI-eran.

Precis som alla större förändringar före AI lovar den att öka produktiviteten och omforma hur vi arbetar. Forskning från Nielsen Norman Group visar att AI-verktyg kan öka produktivitetsvinsterna med 66 procent – vilket motsvarar flera årtionden av naturlig ekonomisk tillväxt. Potentialen är enorm – men det är också det ansvar vi har.

På HiBob anser vi att AI ska användas för att stärka människor, inte ersätta dem. AI ska vara en andrepilot som hjälper de anställda att skriva, analysera, planera och automatisera rutiner, så att de kan fokusera på det som är viktigast. Idéerna. Besluten. Den mänskliga touchen.

Men för att förverkliga denna potential måste företag ge sina medarbetare hjälp och stöd genom förändringen. Det innebär att hjälpa de anställda att lära sig använda nya verktyg, höja sin kompetens inför framtiden och känna sig trygga med att använda AI i sina yrkesroller. AI kommer inte att ersätta människorna, men människor som vet hur man drar nytta av AI kommer att visa vägen.

När organisationer inför AI tenderar de att följa en av fyra olika vägar:

• Göra samma sak med mindre: Använda AI för att minska kostnaderna och antalet anställda.
• Göra mer med mindre: Öka produktionen något med ett mindre team.
• Göra mer med samma: Ge din befintliga arbetsstyrka möjlighet att producera mer med hjälp av AI.
• Göra mer med mer: Använda vinsterna som AI genererat och återinvestera dem i medarbetarna för att skala upp både resultat och möjligheter.

Alternativet ”göra mer med mer” motsvarar People Proud-sättet. Det handlar om att utnyttja fördelarna med AI och använda dem för att utöka personalstyrkan, skapa nya möjligheter och utveckla medarbetarnas potential. När AI blir en katalysator för kompetenshöjning, karriärutveckling och innovation gynnas alla: företaget, den anställde och ekonomin i stort.

Till exempel kan ett företag som använder AI för att effektivisera sin kundservice använda dessa effektivitetsvinster till att utbilda representanter i kundstrategi eller produktfeedback – vilket omvandlar kostnadsbesparingar till värdeskapande. Det är så du ökar Medarbetarnas livstidsvärde: högre produktivitet samt längre och mer givande karriärer.

Framtiden för People Proud-organisationer

Medarbetarfokuserade organisationer investerar inte bara i sina anställda – de bygger starkare, mer motståndskraftiga företag. Genom att prioritera personalens välmående, flexibilitet och utveckling skapar de förutsättningar för medarbetarna att arbeta på bästa sätt och där affärsframgång blir en naturlig följd av detta.

Att ge förutsättningar och möjligheter är den röda tråden. När människor får förtroende att fatta egna beslut, när de får hjälp att utvecklas och får stöd genom förändringar går de till jobbet uppfyllda med energi, målmedvetenhet och engagemang. De känner ett band till sitt arbete, till varandra och till något större.

Det här är inte någon trend. Det är ett skifte. Ett efterlängtat erkännande av att man bygger långsiktig framgång genom att sätta människor i första rummet. Inte bara under tillväxtperioder, utan även i osäkra tider, under förändring och allt däremellan.

Framtiden tillhör organisationer som förstår detta och väljer att gå i bräschen för empati, investera i utveckling och bygga engagerande företagskulturer där alla kan trivas.

På HiBob är vårt uppdrag att förse HR-proffs med de verktyg och analyser de behöver för att forma medarbetarnas upplevelser och skapa kulturstrategier, vilka är drivkraften bakom dagens prestationer och morgondagens utveckling. För när ledare sätter fokuserar på människor bygger de inte bara fantastiska arbetsplatser. De bygger fantastiska företag.

Det här är framtidens arbetsliv. Låt oss bygga det tillsammans.