זה רץ כבר חודשים במסדרונות, בהתחלה כרעיון כדי להתמודד עם הצמיחה המדהימה והנפלאה כל כך של הייבוב ולענות על צרכי העובדים שהתחילו להרגיש קצת צפוף במשרד בבן אביגדור, הפך בהמשך למשימה ואחר כך לפרויקט. עכשיו כבר אפשר לברך על המוגמר! סניף נוסף של הייבוב נפתח בישראל! ומד ההתרגשות, כמו גם ברז הסודה החדש והמגניב, מבעבע ועולה.
נפגשתי עם רעות נקש HRBP ועם זיו מיכאל אחראית הפרויקט כדי לשמוע ממקור ראשון על איך זה התחיל, מה היו שיקולי המעבר ובחירת המקום ומה אפשר ללמוד מהפרויקט ברמת הארגון כולו בכלל וברמת משאבי האנוש בפרט.
מה פתאום עוד משרד?
המניע העיקרי לפתיחת משרד נוסף היה צמיחה מטאורית של הארגון. 185 עובדים הצטרפו להייבוב ישראל החל מינואר 22 שמהווים יותר מ 50% מהארגון, מסבירה רעות. מסתבר שלמרות המעבר למודל עבודה היברידי, הצמיחה האקספוננציאלית יצרה צפיפות במשרד הקיים, מה שחייב חשיבה מחדש על פתרונות אפשריים.
אז למה פיצלתם את המשרד ופתחתם סניף נוסף, במקום לעבור למבנה גדול אחד שיכיל את כלל החברה?
היה לנו חשוב לשמר את האווירה הייחודית של המשרד בבן אביגדור, מסבירה זיו, את תחושת הפתיחות והנעימות שמתקבלת מעצם הישיבה באופן ספייס, הצמחייה והעיצוב המיוחד שמתקבל מהתקרה החשופה והמשרדים עם הזכוכית השקופה שיוצרים מבנה נטול קירות ומספקים תחושה של ביחד ושל שקיפות מירבית. חששנו שמעבר לבניין מפואר וגדול שמופרד בקומות יקלקל את התחושה הייחודית הזאת ויהיה קר, מנוכר ובעיקר זר לאופי של הייבוב. וכמובן, שלא רצינו לבזבז הון עתק על נדל"ן מנקר עיניים שצריך להקים מאפס, במיוחד בתקופה הלא יציבה הנוכחית. החלטנו על פתיחת סניף נוסף מרחק כמה דקות הליכה, בשכונה שאנחנו אוהבים.
מה הנחה אתכם בחיפוש אחרי משרד חדש?
משרד חדש הוא לא רק מרחב פיסי, זו התחלה חדשה והזדמנות ליצור תרבות של הצלחה ופרודוקטיביות, מדגישות זיו ורעות ולכן היה לנו חשוב שלא להתפשר על שני דברים:
- לשמור על הנופך הייחודי של המשרד הנוכחי- הפתיחות, העיצוב, הביחד, השקיפות והנעימות
- למצוא מקום שנגיש הן למי שמגיע מחוץ לתל אביב (יותר מ-50% מעובדי החברה אינם מתל אביב) והן למי שמגיע ברכב. המשרד החדש ממוקם קרוב לתחבורה ציבורית נוחה ובצמוד להסדר החנייה שכבר יש לנו מהמשרד הקיים.
ממש לא אבן, נייר ומספריים- איך החלטתם איזה מחלקות עוברות ולמה דווקא הם?
מדובר על החלטה מושכלת שלוקחת בחשבון את החישוב האדריכלי של כמה מטר צריך כל עובד ואת ההחלטה שלא לפצל צוותים ומחלקות, על מנת שיעברו אורגנית ביחד. בסופו של דבר הסניף החדש נמצא מרחק דקה הליכה מהמשרד הקיים כך שזה לא דרמטי ואנשים ממשיכים להיפגש בשני המבנים.
נשמע שהכל עבר חלק, לא היו מהמורות בדרך?
ברור שהיו, אומרות זיו ורעות. הן ברמת העובדים שסבלו מהעומס במשרד הקיים והיו צריכים להתאזר בסבלנות עד שהפרויקט הסתיים והן מבחינת הבלת"מים האינסופיים שמתלווים לכל פרויקט בסדר הגודל הזה.
"אני פרפקציוניסטית רצינית" אומרת זיו "ורציתי לוודא שהכול נעשה על הצד הטוב ביותר כדי לשפר במשרד החדש את כל הדברים שהפריעו במשרד הקיים. אבל לא תמיד זה מתאפשר. למשל, פתאום מתגלה קושי באקוסטיקה שלא חשבנו עליו ונדרשים שינויים ותיקונים כל הזמן". "ברמת ה HR צריך היה לתקשר את התהליך כל הזמן בצורה ברורה ומרגיעה, כדי להתמודד עם התסכול ואי הוודאות", מסבירה רעות.
עושה רושם שהתמודדתם עם כאבי גדילה טבעיים בתהליך של התבגרות וצמיחה
אחד הדברים המאתגרים מול העובדים, מתארת רעות, היו להכיל ולהתמודד עם תחושת ההיפרדות והתחושה שהחברה מאבדת מאופייה כחברה שבה כולם מכירים את כולם ונמצאים עם כולם, שליוותה את העובדים במעבר הזה. עבדנו קשה לתקשר לעובדים את המהלך הזה תוך כדי להסביר לעובדים שהתחושות טבעיות ולגיטימיות ושזה תהליך שעובר על כל חברה בתקופת צמיחה. כאנשי HR שמלווים את התהליך, צריך לקחת בחשבון שיהיו עובדים שיהיו יותר או פחות מרוצים וגם יביעו דעות פחות נעימות לאוזן. אי אפשר לקלוע לטעם של כולם, אבל בסופו של דבר המהלך נעשה תוך כדי שימת העובדים במרכז-איתם ועבורם.
מומלצים לקריאה נוספת
מה עזר לכם בהעברת המסר ובהתאמת המשרד החדש לצורכי העובדים?
באופן כללי הושקע בפרויקט הזה המון ברמת החשיבה והתכנון וההוצאה לפועל כדי שלעובדים יהיה נעים ונוח. ניסינו להטמיע את מירב התובנות מהמשרד בבן אביגדור במשרד החדש תוך חשיבה אסטרטגית על התחומים שצפויים לגדול בעתיד. השקענו באקוסטיקה טובה, במטבח, הוספנו תאי שירותים, חלונות היכן שהיה חסר, חדרי ישיבות וחדר הדרכות גדול וגולת הכותרת, הן צוחקות, הוא כמובן ברז הסודה המהולל. אבל ברצינות, מדובר בעבודת צוות שכללה בין השאר את רווה שניהל את הספקים, דניאל שניהל משפטית, עומר מה- IT וליאור שטיפל באבטחה והרבה ספקים חיצוניים.
בכל זאת, בתקופה של חוסר וודאות- זו הייתה החלטה נכונה אסטרטגית להקים עוד סניף?
הגענו למצב שבו אי אפשר היה יותר להתנהל במשרד הקיים. זו הייתה החלטה מושכלת שהשקענו בה המון מחשבה וראינו המון אופציות עד שמצאנו את הפתרון האולטימטיבי עבורנו. מקסימום ספייס במינימום הוצאות. זה היה כל כך "זה" שממש עשינו אמבוש לבעל הבניין כדי לחתום.
אנחנו ממש מתרגשות מזה שהפרויקט הזה התממש. כיף גדול במשרד החדש. תבואו לבקר.
